О том, как я «продаю»
О том, как я «продаю».
Я херовый «продажник», опять же из-за честности. Мне очень не нравится вводить в заблуждение тех, кто ко мне обращается. От этого очевидный минус: -деньги в кассе, но у этого есть и значительные бенефиты, о которых поделюсь ниже.
Честность любят. Когда я уверен, что мы не дадим результат клиенту: сразу начинаю созвон со слов: «Я вам ничего не хочу продавать и не хочу вас обманывать». Это сильно подкупает собеседника, тебе проще дальше вести диалог (груза ответственности за то, что тебе нужно продать, нет), создается лояльность.
Далее я обычно объясняю причины, почему не получится, накидываю словами мини-стратегию развития, чтобы я лично попробовал на проекте — сразу даю пользу.
Услышав честность и пользу, человек может обратиться к тебе еще раз с другим проектом (я обычно даю контакт, чтобы не терялись), посоветовать тебя знакомым.
А еще смысл проекта, где результата не будет теряется, так как срок оплаты короткий (быстро расходимся), а в агентстве важнее LTV.
То есть мы получаем:
- Отсутствие «мертвого проекта» — с низким LTV.
- Твоя совесть спокойна.
- Клиенту ты дал ценность, немного социальной миссии выполнил.
- Возможен сарафан в будущем.
Да, это минус по деньгам сейчас, но, мне кажется, гораздо больший плюс в будущем.
В целом все мои продажи строились и строятся на компетенции и том, что я обычно даю результат, а дальше сарафан, сарафан от сарафана и так далее. В агентстве средний LTV: 2 года, а это о чем-то да говорит.
Я херовый «продажник», опять же из-за честности. Мне очень не нравится вводить в заблуждение тех, кто ко мне обращается. От этого очевидный минус: -деньги в кассе, но у этого есть и значительные бенефиты, о которых поделюсь ниже.
Честность любят. Когда я уверен, что мы не дадим результат клиенту: сразу начинаю созвон со слов: «Я вам ничего не хочу продавать и не хочу вас обманывать». Это сильно подкупает собеседника, тебе проще дальше вести диалог (груза ответственности за то, что тебе нужно продать, нет), создается лояльность.
Далее я обычно объясняю причины, почему не получится, накидываю словами мини-стратегию развития, чтобы я лично попробовал на проекте — сразу даю пользу.
Услышав честность и пользу, человек может обратиться к тебе еще раз с другим проектом (я обычно даю контакт, чтобы не терялись), посоветовать тебя знакомым.
А еще смысл проекта, где результата не будет теряется, так как срок оплаты короткий (быстро расходимся), а в агентстве важнее LTV.
То есть мы получаем:
- Отсутствие «мертвого проекта» — с низким LTV.
- Твоя совесть спокойна.
- Клиенту ты дал ценность, немного социальной миссии выполнил.
- Возможен сарафан в будущем.
Да, это минус по деньгам сейчас, но, мне кажется, гораздо больший плюс в будущем.
В целом все мои продажи строились и строятся на компетенции и том, что я обычно даю результат, а дальше сарафан, сарафан от сарафана и так далее. В агентстве средний LTV: 2 года, а это о чем-то да говорит.